厦门狄耐克智能科技股份有限公司隐私政策
生效日期:2022年01月20日
更新日期:2023年07月20日
请花一些时间熟悉我们的隐私政策,如果您有任何问题,请联系我们。
引言
您的信任对我们至关重要,我们深知个人信息对您的重要性。本隐私政策是针对厦门狄耐克智能科技股份有限公司(以下合称为“我们”或“狄耐克”) 做出的隐私方面的陈述与承诺,本隐私政策规定了我们如何收集、使用、披露、处理和保护您在使用我们的产品和服务时通过小狄管家App提供给我们的信息。
需要特别说明的是,本协议不适用于第三方向您提供的服务,例如:通过小狄管家 App跳转到第三方网站、客户端或程序,您向该第三方服务商提供的个人信息不适用本协议。
请您务必仔细阅读并透彻理解本协议,特别是加粗、加下划线标识的条款,您应重点阅读,在充分理解并同意接受后开始使用。如对本协议有任何疑问,请通400-640-0064与我们联系,以便我们处理您的需求,如您为未满18周岁的未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。
本协议主要向您说明以下内容:
1.我们的角色
我们是您的数据的控制者。这意味着我们有权决定如何处理您的个人信息以及用于何种目的。我们知道您关心如何使用和分享您的数据,同时我们感谢您的信任,我们将谨慎且理智地做到这一点。
2.我们收集您哪些信息
我们收集您的信息以合法、合理、必要为原则,在向您提供某项具体服务时,我们将明确告知您将收集的信息以及用途,来响应您具体的服务请求。根据您选择的服务,我们在以下场景可能收集以下信息的一种或多种:
2.1.首次登录时,您需要提供您的手机号码或电子邮件来注册您的账号,并设置您的账号密码。您还可以通过“微信登录”等第三方授权的方式进行登录。上述方式由您自行选择,如您不提供相关信息,小狄管家APP将无法为您创建账号并提供服务。
2.2.当您注册成功后,在个人资料栏您可以选择性填写您的个人信息,例如您的昵称、头像、电子邮件相关信息。这类信息均属于你的“帐号信息”,如果您不提供这些补充信息,不会影响您的基本功能使用。
2.3.当您的物联网设备首次联网或更换网络环境时,您需要进行设备配网流程。为了准确选取并配置WiFi网络,在配网过程中我们需要申请手机的位置权限以获取WiFi列表。同时配网过程会录取你的WiFi网络与密码,以完成设备配网。同时方便后续设备配网,APP本地会加密保存WiFi密码,用于下次设备配网时密码自动填充,以便快速完成设备联网。
2.4.在您使用我们的产品与服务过程中,为识别账号或设备的异常状态、了解或优化产品服务的适配性、提供应用程序版本升级或固件版本升级服务,我们会收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括相关设备的硬件型号、硬件唯一设备标识符、MAC地址、IP地址、操作系统版本、蓝牙信息、注册日期以及用于访问服务的设备的设置。为了提供更好的智能化体验服务,我们会收集您物联网设备的相关使用情况,例如设备型号、设备运行状态、设备使用频次、电量使用情况、环境温度、环境湿度、环境照度。
2.5.您在使用狄耐克语音设备与语音服务时,当你激活或唤醒智能设备后,我们会自动接收并记录您与设备终端交互产生的音频信息,并使用这些信息优化智能识别系统对您表达内容的理解能力。请注意,如果设备或程序在唤醒功能处于打开状态后才会收集语音信息。若您拒绝我们收集上述信息,请您关闭设备的信息收集功能或不要唤醒设备,但关闭后您将无法获得相关服务。
2.6.小狄管家App可能会调用您设备的权限,以下是调用权限对应的业务功能、我们调用的目的,以及调用权限向您询问的情况。
权限 |
对应功能 |
获取权限目的 |
是否询问 |
相机权限 |
二维码设备扫码更改上传头像、上传图片进行房间设置、问题反馈 |
使用摄像头扫描智能设备二维码进行设备配网、上传更改头像 |
是 |
录音权限 |
语音控制设备和摄像头设备对讲 |
使用麦克风进行语音控制设备和摄像头设备对讲 |
是 |
位置权限 |
定位服务、添加设备 |
获取您的位置信息以便向您提供服务,包含天气服务、添加设备时用于发现附近WiFi或蓝牙列表 |
是 |
读写权限 |
图片等信息存储;APP下载升级 |
APP升级更新,存储APP异常日志,便于分析问题;读取相册图片,用于个人头像更改 |
是 |
以上权限,您可以通过“系统设置-应用与权限-权限管理”路径对其具体权限进行设置。使用不同系统的设备,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请联系设备厂商及系统开发商。
2.6您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用、共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
2.6.1.与国家安全、国防安全有关的;
2.6.2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
2.6.3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
2.6.4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
2.6.5.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
2.6.6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
2.6.7.根据您的要求签订合同所必需的;
2.6.8.用于维护所提供的产品/服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品/服务的故障;
2.6.9.为合法的新闻报道所必需的;
2.6.10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
2.6.11.法律法规规定的其他情形。
3.我们如何使用您的信息
3.1.我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品/服务功能对所收集的个人信息进行使用。
3.2.您在使用我们的产品/服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品/服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。
3.3.我们会对我们的产品/服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品/服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
3.4.当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
3.5.当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
4.我们在何种情况下共享您的信息
我们不会向第三方披露您的个人信息。但以下情况除外:
4.1.取得您或您监护人的明确同意后。
4.2.在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
4.3.与国家安全、国防安全直接相关的;
4.4.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.5.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4.6.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得您的同意的;
4.7.关于第三方SDK管理
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。
目前我们接入第三方SDK情形如下:
第三方名称 |
功能模块及服务 |
个人信息收集详情 |
隐私政策地址 |
极光消息推送SDK |
推送通知功能 |
访问网络,后台进程运行,访问手机状态,读写外部存储,读取系统设置项,允许震动,挂载/卸载外部文件系统,获取网络信息状态,获取设备信息 |
https://www.jiguang.cn/license/privacy |
微信第三方账号登录SDK |
第三方账号登录 |
移动设备常规信息、移动设备使用信息、IP地址、MAC地址 |
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?spm=a1zaa.8153814.0.0.67abe7a3ddAz0R&lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy |
小米消息推送SDK |
推送通知功能 |
您的IMEI/OAID(适用于Android Q以上系统)、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID,以及您的MID(适用于MIUI系统)、设备型号等信息。 |
|
华为消息推送SDK |
推送通知功能 |
您的ID、应用ID、应用包名、服务器公网IP地址。 如果您在AppGallery Connect网站上创建消息推送任务,那么华为推送各功能的使用频次、任务名称、消息内容和推送范围(应用Token、主题名称或者受众群组名称)信息将被我们收集 |
|
OPPO消息推送SDK |
推送通知功能 |
您的设备相关信息(如IMEI号,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(如APP包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、网络相关信息(如IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果,通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为),锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通) |
https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288 |
VIVO消息推送SDK |
推送通知功能 |
设备及应用信息:包括您使用vivo设备及服务过程中的操作系统版本号、应用程序信息、设备标识符(如IMEI号、SIM 和 IMSI、移动国家码和vivo Android设备的移动网号等)、MAC地址、移动运营商、使用语言、系统设置等系统、设备和应用程序数据 |
|
高德地图SDK |
地图功能 |
WLAN状态信息、定位信息、终端设备唯一标识符、应用包名、手机屏幕密度/尺寸/型号/系统版本 |
|
萤石摄像头SDK |
查看萤石摄像头功能 |
麦克风权限、摄像头权限、收集用户的设备信息 |
https://service.ys7.com/policy?id=140 |
阿里云SDK |
使用阿里云iot连接,实现设备的接入阿里云物联网平台 |
收集设备硬件信息、传感器信息、收集终端唯一标识信息 |
https://help.aliyun.com/document_detail/44548.html |
腾讯Bugly |
用于手机崩溃异常上报 |
手机终端唯一标识信息(IMEI/android ID/SIM卡IMSI信息、SIM卡序列号、运营商在内的描述个人常用设备基本情况的信息) |
https://bugly.qq.com/v2/contract |
5.公开推送
我们仅在以下情况公开披露您的个人信息:
5.1.获得您的同意后。
5.2.基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
6.我们如何存储您的个人信息
6.1.信息存储的地点
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循法律法规的规定,征求您的明示同意。
6.2.存储期限
6.2.1.在您使用我们产品或服务期间,我们将持续为您保存除非您主动删除或注销小狄管家APP账号。
6.2.2.我们将根据小狄管家APP的数据备份策略定期对收集的信息进行备份处理。
6.2.3.当我们的产品或服务停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或匿名化处理。
7.我们如何保护您的信息
7.1.我们会按照法律法规及监管要求,将在境内收集和产生的用户信息存储于境内。
7.2.我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管要求的时限内保留您的用户信息。
7.3.我们将遵守相关法律规定,采取必要措施保障用户信息的安全,以防止用户信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用。例如,信息加密存储、使用加密技术进行信息传输、匿名化处理信息、数据库加锁等手段来保护您的用户信息。
7.4.我们建立配套的管理制度、内控机制和流程以保障您的信息安全。例如,严格限制信息访问权限、对信息访问及处理行为进行系统监控、要求相关工作人员签署保密协议等。
7.5.若不幸发生个人信息泄露等安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,或采取公告等合理、有效的方式发布公告。同时,我司还将依据监管规定,上报个人信息安全事件处理情况。
7.6.我们谨此特别提醒您,互联网并非绝对安全的环境,本隐私政策提供的个人信息保护措施仅适用于小狄管家APP及相关服务。一旦离开小狄管家APP及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护您在小狄管家APP及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登陆、浏览或者使用上述软件、网站是否基于小狄管家APP的链接或者引导。
8.信息保留政策
8.1我们基于本协议中所述的信息收集的目的,或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。您可以通过在小狄管家APP中的“个人信息--注销账号”进行账号的注销,在我们确认您在平台上的删除或注销申请后,或我们终止运营相应产品或服务后,我们将停止保留个人信息,并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的,我们将基于适用的法律继续保留相关数据,即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。
9.自启动和关联启动说明
9.1.为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
9.2.当您打开小狄管家内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转小狄管家APP打开相关内容,在未征得您同意的情况下,则不会有关联启动。
10.未成年人信息如何保护
10.1我们的产品和服务主要面向成年人,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下使用、共享或公开披露合法收集的未成年人的个人信息。
10.2.如果我们发现在未事先获得法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
10.3.若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
11.隐私政策的修订和通知
11.1.为了给您提供更好的服务,我们会根据业务调整、法律法规或政策的变更适时对本隐私政策进行修订。如您在隐私政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私协议并受其约束。
11.2.本隐私政策更新后,我们会在小狄管家APP发出更新版本,并在更新后以适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
12.如何联系我们
12.1.如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:
地址:中国(福建)自由贸易试验区厦门片区海景北二路8号。
电话:400-640-0064
官网:http://www.dnake.com